Размер шрифта:
Межстрочный интервал:
стандартный
средний
большой
Изображения:
ВКЛ
ВЫКЛ
Шрифт:
Arial
Times New Roman
Межбуквенный интервал:
стандартный
средний
большой
Цвет сайта:


Обслуживание в центре

  О порядке и условиях предоставления социальных услуг в СПб ГБУ СОН "Центр семьи Фрунзенского района Санкт-Петербурга"

Максимальное количество граждан, которые могут одновременно получать услуги в Центре в полустационарной форме социального обслуживания в период пребывания до 4-х часов - 70 человек.

на основании:

Закона Российской Федерации от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;

Закона Санкт-Петербурга от 26.12.2014 № 717-135 «О социальном обслуживании населения в Санкт-Петербурге»;

Постановления Правительства Санкт-Петербурга от 29.12.2014 № 1283 «Об утверждении порядков предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Санкт-Петербурге»

Право на социальное обслуживание в Санкт-Петербурге предоставляется следующим категориям граждан, имеющих место жительства или место пребывания в Санкт-Петербурге:

•гражданам Российской Федерации;

•иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно проживающим в Российской Федерации;

•беженцам.

Место жительства и место пребывания гражданина Российской Федерации, иностранного гражданина, лица без гражданства, беженца устанавливаются на основании данных органов регистрационного учета либо на основании решения суда.

Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:

1.наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;

2.отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;

3.наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;

4.отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

5.отсутствие работы и средств к существованию;

6.наличие иных обстоятельств, которые нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации признаны ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан.

В Центре социальное обслуживание осуществляется в полустационарной форме, включающее в себя деятельность по предоставлению следующих видов социальных услуг: социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-трудовые, социально-правовые, услуги в целях повышения коммуникативного потенциала социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, срочные социальные услуги получателям, признанными нуждающимися в социальном обслуживании, которая направлена на улучшение условий их жизнедеятельности.

В полустационарной форме с периодом пребывания в Центре менее 4-х часов социальные услуги предоставляются:

•семьям с несовершеннолетними детьми, находящимся в трудной жизненной ситуации;
•семьям, принявшим на воспитание в семью детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; 
•несовершеннолетним, находящимся в социально опасном положении;  
•несовершеннолетним матерям с младенцами и несовершеннолетним беременным;  
•лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте от 18 до 23 лет, находящихся в трудной жизненной ситуации;  
•женщинам, пострадавшим от любых форм насилия;  
•беженцам и вынужденным переселенцам, находящимся в трудной жизненной ситуации;  
•ВИЧ-инфицированным гражданам и членам их семей;  
•гражданам, зависимым от психоактивных веществ.

     Социальные услуги предоставляются бесплатно: 

  • несовершеннолетним; 
  • лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных  (межэтнических) конфликтов;
  • родителям (законным представителям) несовершеннолетних детей, находящихся в социально опасном положении;
  •  гражданам, средендушевой доход которых на дату обращения за получением социальных услуг ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода.
     В  полустационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно следующие виды социальных услуг:
  • социально-психологические;
  • социально-педагогические;
  • социально-трудовые;
  • социально-правовые;
  • услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов.

     Для предоставления социальных услуг гражданину или его законному представителю необходимо быть признанным нуждающимся в социальном обслуживании! 

Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение «Центр организации социального обслуживания» («служба социальных участковых») (далее-СПб ГКУ «ЦОСО»): является организацией, уполномоченной на признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании и составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг (далее-ИППСУ), подведомственной Комитету по социальной политике Санкт-Петербурга.

«Социальные участковые» - это специалисты по социальной работе, по работе с семьей, по реабилитации и психологи в социальной сфере СПб ГКУ «ЦОСО».

Основные задачи специалистов районных и межрайонного бюро СПб ГКУ «ЦОСО»:

- принимают заявления от граждан и составляет индивидуальную программу предоставления социальных услуг (ИППСУ) с учетом индивидуальной нуждаемости;

- принимают от граждан и организаций информацию о нуждающихся в социальном обслуживании граждан (в письменном виде и по телефону кол-центра);

- обеспечивают выяснение имеющихся проблем у граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, путем проведения обследования условий их жизни, в том числе с выездом по месту проживания, а также путем получения информации от медицинских организаций и органов местного самоуправления;

- определяют перечень организаций, привлекаемых к социальному сопровождению, в целях оказания различными организациями необходимых услуг (социальное обслуживание, здравоохранение, образование, культура, физическая культура, занятость населения и др.)

На базе СПб ГКУ «ЦОСО» открыт:

единый центр телефонного обслуживания (кол-центр), работающий по многоканальному телефонному номеру 8 (812) 576-05-76.

Кол-центр доступен для обращений граждан без перерыва на обед по будним дням: с понедельника по четверг с 9-00 до 18-00 и в пятницу с 9-00 до 17- 00. Операторы кол-центра консультируют по вопросам организации социального обслуживания, перечню необходимых документов для признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании, составлению ИППСУ и другим социальным вопросам.

Также существует возможность обращения через официальный  сайт СПб ГКУ «ЦОСО» http://coso.ksp.gov.spb.ru/ или официальную страницу в социальной сети https://vk.com/socialniyuchstkovy .


п/п

Наименование районного и

Межрайонного бюро

СПб ГКУ «ЦОСО»

Адрес

Телефоны

ФИО начальника бюро

1

Бюро
Адмиралтейского района

4-я Красноармейская ул.,
д.18 б

246-45-25
246-45-27
246-45-28
246-45-50

Обуховская С.Н.

2

Бюро
Василеостровского района

Гаванская ул., д. 4

246-42-71
246-42-72
246-42-73

Маркович Д.С.

3

Бюро
Выборгского района

Руднева ул., д. 24

246-43-40
246-43-41
246-43-42
246-43-44
246-36-24
246-36-25
246-36-26
246-36-27
246-36-28
246-36-29
246-36-30

Савченко Т.А.

4

Бюро
Калининского района

Политехническая ул.,
д. 17, к. 3;
Комиссара Смирнова ул., д. 5/7

246-36-91
246-36-92
246-36-93
246-36-94
246-36-95
246-36-96
246-36-97
246-36-98
246-36-99

Золина Э.Ю.

5

Бюро
Кировского района

Огородный переулок,
д. 6, к. 1

246-48-63
246-48-64
246-48-58
246-48-59
246-48-60

Блохина О.Е.

6

Бюро
Колпинского района

г. Колпино,
Коммуны ул., д.  23

246-40-23
246-40-24
246-40-46
246-40-47
246-40-48
246-40-49
246-40-92

Швец Т.В.

7

Бюро
Красногвардейского района

Среднеохтинский пр.,
д. 33/15

246-36-52
246-36-53
246-36-54
246-36-55
246-36-56
246-36-57
246-36-58
246-36-59
246-36-60
246-36-61

Рыжова А.А.

8

Бюро
Красносельского района  

Ленинский пр.,
д. 71, к. 1

246-40-96
246-40-97
246-40-98
246-35-45
246-35-46
246-35-47
246-35-48
246-35-49

Киндалев Н.В.

9

Межрайонное бюро Кронштадтского и Курортного районов

г. Кронштадт.
Ленина пр., д.15, каб. 6;

г. Сестрорецк,
пл. Свободы, д.1, каб. 224

246-40-43
246-40-44
246-42-35
246-42-36

Спасенко С.А.

10

Бюро
Московского района

Юрия Гагарина пр.,
д. 37

246-40-51
246-40-52
246-40-53
246-40-38

Задонский С.С.

11

Бюро
Невского района

Большевиков пр.,
д.3, к.1

246-36-76
246-36-77
246-36-78
246-36-79
246-36-80
246-36-81
246-36-82
246-36-83
246-36-84
246-36-85
246-36-86
246-36-87
246-36-88
246-36-89

Кошкина С.А.

12

Бюро
Петроградского района

Каменноостровский пр., д. 55

246-33-47
246-33-48
246-33-49
246-40-93
246-40-94

Скрипников Д.А.

13

Бюро
Приморского района  

Серебристый бульвар,
д. 13, к. 1

246-43-03
246-43-04
246-43-05
246-33-50
246-33-51
246-33-52
246-33-53
246-33-54
246-33-55
246-33-56
246-33-57
246-33-58
246-33-59

Егорова В.В.

14

Бюро
Пушкинского района

г. Пушкин,
ул. Малая, дом 14 А;  
г. Павловск;
Звериницкая ул., д. 21

246-33-28
246-33-29
246-40-39
246-40-40
246-40-41

И.О. Швец Т.В.

15

Бюро
Петродворцового района  

г. Ломоносов,
ул. Победы, д. 19, лит. А

246-36-47
246-36-48
246-36-49
246-36-62

Гусева Е.А.

16

Бюро
Фрунзенского района

наб. Обводного канала.,
д. 56

246-40-27
246-36-34
246-36-35
246-36-37
246-36-38
246-36-39
246-36-40
246-36-41
246-36-43

Роженко В.И.

17

Бюро
Центрального района

Моховая ул, д.17

246-42-53
246-42-69

Бахметьева Е.

 

 Время работы:

понедельник - четверг: 9-00 - 18-00,

пятница: 9-00 – 17-00

обед: 13-00 - 13-48,

выходные дни: суббота, воскресенье

 

Администрация СПб ГКУ «ЦОСО»: 8 (812) 576-05-78

Официальный  сайт СПб ГКУ «ЦОСО»:  http://coso.ksp.gov.spb.ru/ 

Официальная страница в социальной сети:  https://vk.com/socialniyuchstkovy

 



Порядок подачи жалобы по вопросам качества оказания социальных услуг в СПб ГБУ СОН "Центр семьи Фрунзенского района Санкт-Петербурга"

Отзывы

Скородумова Жанна Андреевна

Выражаем огромную благодарность Шайдаровой Софье Сергеевне за продуктовый набор от благотворительного центра Русь. Ребёнок счастлив большое вам спасибо! С уважением Жанна Андреевна.

Оставить отзыв

Продолжить