О порядке и условиях предоставления социальных услуг в СПб ГБУ СОН "Центр семьи Фрунзенского района Санкт-Петербурга"
Максимальное количество граждан, которые могут одновременно получать услуги в Центре в полустационарной форме социального обслуживания в период пребывания до 4-х часов - 70 человек.
на основании:
Закона Российской Федерации от 28.12.2013 №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;
Закона Санкт-Петербурга от 26.12.2014 № 717-135 «О социальном обслуживании населения в Санкт-Петербурге»;
Постановления Правительства Санкт-Петербурга от 29.12.2014 № 1283 «Об утверждении порядков предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Санкт-Петербурге»
Право на социальное обслуживание в Санкт-Петербурге предоставляется следующим категориям граждан, имеющих место жительства или место пребывания в Санкт-Петербурге:
• гражданам Российской Федерации;
• иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно проживающим в Российской Федерации;
• беженцам.
Место жительства и место пребывания гражданина Российской Федерации, иностранного гражданина, лица без гражданства, беженца устанавливаются на основании данных органов регистрационного учета либо на основании решения суда.
Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:
1. Наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;
2. Отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;
3. Наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;
4. Отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
5. Отсутствие работы и средств к существованию;
6. Наличие иных обстоятельств, которые нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации признаны ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан.
В Центре социальное обслуживание осуществляется в полустационарной форме, включает в себя деятельность по предоставлению следующих видов социальных услуг: социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-трудовые, социально-правовые, услуги в целях повышения коммуникативного потенциала социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, срочные социальные услуги получателям, признанными нуждающимися в социальном обслуживании, которая направлена на улучшение условий их жизнедеятельности.
В полустационарной форме с периодом пребывания в Центре менее 4-х часов социальные услуги предоставляются:
• семьям с несовершеннолетними детьми, находящимся в трудной жизненной ситуации;
• семьям, принявшим на воспитание в семью детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
• несовершеннолетним, находящимся в социально опасном положении;
• несовершеннолетним матерям с младенцами и несовершеннолетним беременным;
• лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте от 18 до 23 лет, находящихся в трудной жизненной ситуации;
• женщинам, пострадавшим от любых форм насилия;
• беженцам и вынужденным переселенцам, находящимся в трудной жизненной ситуации;
• ВИЧ-инфицированным гражданам и членам их семей;
• гражданам, зависимым от психоактивных веществ.
Социальные услуги предоставляются бесплатно:
- несовершеннолетним;
- лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
- родителям (законным представителям) несовершеннолетних детей, находящихся в социально опасном положении;
- гражданам, средендушевой доход которых на дату обращения за получением социальных услуг ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода.
- социально-психологические;
- социально-педагогические;
- социально-трудовые;
- социально-правовые;
- услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов.
Для предоставления социальных услуг гражданину или его законному представителю необходимо быть признанным нуждающимся в социальном обслуживании!
Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение «Центр организации социального обслуживания» («служба социальных участковых») (далее-СПб ГКУ «ЦОСО»):
«Социальные участковые» - это специалисты районных бюро СПб ГКУ «ЦОСО», подведомственного Комитету по социальой политике Санкт-Петербурга
Основные задачи специалистов районных и межрайонного бюро СПб ГКУ «ЦОСО»:
- принимают заявления от граждан и составляет индивидуальную программу предоставления социальных услуг (ИППСУ) с учетом индивидуальной нуждаемости;
- принимают от граждан и организаций информацию о нуждающихся в социальном обслуживании граждан (в письменном виде и по телефону кол-центра);
- обеспечивают выяснение имеющихся проблем у граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, путем проведения обследования условий их жизни, в том числе с выездом по месту проживания, а также путем получения информации от медицинских организаций и органов местного самоуправления;
- составляют социальный маршрут и определяют перечень организаций, привлекаемых к социальному сопровождению, в целях оказания различными организациями необходимых услуг (социальное обслуживание, здравоохранение, образование, культура, физическая культура, занятость населения и др.)
На базе СПб ГКУ «ЦОСО» открыт:
единый центр телефонного обслуживания (кол-центр), работающий по многоканальному телефонному номеру 8 (812) 576-05-76.
Кол-центр доступен для обращений граждан без перерыва на обед по будним дням: с понедельника по четверг с 9-00 до 18-00 и в пятницу с 9-00 до 17- 00. Операторы кол-центра осуществляют запись на прием к специалистам районных бюро для подачи необходимых документов, консультируют по вопросам организации социального обслуживания, пакеты необходимых документов для составления индивидуальной программы и другим социальным вопросам.
Также существует возможность обращения через официальный сайт СПб ГКУ «ЦОСО» http://coso.ksp.gov.spb.ru/ или официальную страницу в социальной сети https://vk.com/socialniyuchstkovy .
|
п/п |
Наименование районного и Межрайонного бюро СПб ГКУ «ЦОСО» |
Адрес |
|
ФИО начальника бюро |
|
1 |
Бюро
|
4-я Красноармейская ул.,
|
|
Обуховская С.Н. |
|
2 |
Бюро
|
Гаванская ул., д. 4 |
|
Маркович Д.С. |
|
3 |
Бюро
|
Руднева ул., д. 24 |
|
Савченко Т.А. |
|
4 |
Бюро
|
Политехническая ул.,
|
|
Золина Э.Ю. |
|
5 |
Бюро
|
Огородный переулок,
|
|
Блохина О.Е. |
|
6 |
Бюро
|
г. Колпино,
|
Швец Т.В. | |
|
7 |
Бюро
|
Среднеохтинский пр.,
|
|
Рыжова А.А. |
|
8 |
Бюро
|
Ленинский пр.,
|
|
Киндалев Н.В. |
|
9 |
Межрайонное бюро Кронштадтского и Курортного районов |
г. Кронштадт.
г. Сестрорецк,
|
|
Спасенко С.А. |
|
10 |
Бюро
|
Юрия Гагарина пр.,
|
Задонский С.С. | |
|
11 |
Бюро
|
Большевиков пр.,
|
Кошкина С.А. | |
|
12 |
Бюро
|
Каменноостровский пр., д. 55 |
|
Скрипников Д.А. |
|
13 |
Бюро
|
Серебристый бульвар,
|
|
Егорова В.В. |
|
14 |
Бюро
|
г. Пушкин,
|
|
И.О. Швец Т.В. |
|
15 |
Бюро
|
г. Ломоносов,
|
|
Гусева Е.А. |
|
16 |
Бюро
|
наб. Обводного канала.,
|
|
Роженко В.И. |
|
17 |
Бюро
|
Моховая ул, д.17 |
И.О. Обуховская С.Н. |
Время работы:
понедельник - четверг: 9-00 - 18-00,
пятница: 9-00 – 17-00
обед: 13-00 - 13-48,
выходные дни: суббота, воскресенье
Единый центр телефонного обслуживания СПб ГКУ «ЦОСО»: 8 (812) 576-05-76
Официальный сайт СПб ГКУ «ЦОСО»: http://coso.ksp.gov.spb.ru/
Официальная страница в социальной сети: https://vk.com/socialniyuchstkovy